Hjem Få hjælp Blog Gå til app
Skift sprog: English

Kreditnota

Du kan læse generelt om kreditnotaer her.

Nogle gange kan det være svært at vurdere om der skal oprettes en kreditnota for hele fakturaen, kreditnota for dele af fakturaen eller en ekstra faktura. Det afhænger af om du skal ændre prisen eller antallet af en vare. Du kan læse vejledningen her.

Opret kreditnota

  1. For at oprette en fuld kreditnota til en faktura, skal du gå til din faktura ved at vælge Salg i topmenuen og klikke på Fakturaer i rullemenuen.
  2. Klik på den pågældende faktura, du vil oprette en kreditnota for, og klik Opret kreditnota i øverste højre hjørne.
  3. Klik på Opret nu, hvorefter kreditnotaen er oprettet. Du kan nu finde den på tre forskellige måder:
    • Du kan klikke på Gå til kreditnota netop efter oprettelsen.
    • Alternativt kan du klikke på Gå til ordre i øverste højre hjørne. Herefter kan du se kreditnotaen under sektionen Hurtigadgang til dokumenter.
    • Du kan også vælge at klikke på Gå til kreditnota fra fakturavisningen.
  4. Inde på salgsordren kan du nu se kreditnotaen under sektionen Hurtigadgang til dokumenter.
  5. Kreditnotaen skal derefter sendes til kunden. Det kan du gøre ved at klikke på pilen ved siden af kreditnotaen og vælge Send med e-mail.
  6. Hvis du er kreditnotavisningen kan du klikke på fanen Dokumenter i den nederste del af skærmen og derefter klikke på E-mail.
×

Tilmeld dig nyhedsbrev

Få de nyeste vejledninger i din indbakke.

Vejledninger

Kom godt i gang

Ofte oplevede problemer

Import og eksport af data

Integrationer

Stamdata

Opsætning

Ordrestyring

Lagerstyring

Finansiel

Rapporter

Øvrige